Управление репутацией онлайн для вашего бренда
Мониторинг отзывов, работа с негативом, продвижение позитивного контента и аналитика для роста доверия к бренду.
Получить консультациюЗачем нужно управление репутацией
Онлайн-репутация влияет на доверие клиентов, конверсию и имидж бренда. Мы отслеживаем упоминания, оперативно реагируем на негатив и создаём позитивный контент, чтобы формировать сильный имидж компании.
Каждое решение индивидуально: мы анализируем отзывы, СМИ, соцсети и форумы, настраиваем систему мониторинга и разрабатываем стратегию работы с репутацией.
Стоимость управления репутацией
Базовый мониторинг
от 20 000 ₽
- Отслеживание отзывов и упоминаний
- Ответы на отзывы на 1–2 площадках
- Базовая аналитика
Активная работа с репутацией
от 50 000 ₽
- Мониторинг на нескольких площадках
- Работа с негативом
- Публикации положительного контента
Полная стратегия ORM
от 80 000 ₽
- Комплексная ORM-стратегия
- Интеграция с SEO и SMM
- Работа с топ-ресурсами
Кейсы управления репутацией
E-commerce
Мониторинг отзывов и ответы на негатив: рост положительных упоминаний на 65%
Сервис
Создание позитивного контента и PR: увеличение доверия клиентов и повторных заказов на 50%
B2B
Кризисный PR и управление отзывами: минимизация ущерба и восстановление репутации за 1 месяц
Готовые решения по управлению репутацией (ORM)
Выберите пакет или оставьте заявку на индивидуальный план
Базовый
Мониторинг репутации + базовая аналитика
Мониторинг отзывов и упоминаний + базовая SEO-оптимизация сайта
- Отслеживание упоминаний бренда в сети
- Аналитика настроений и тенденций
- Минимальная SEO-оптимизация страниц сайта для улучшения выдачи
Оптимальный
Работа с негативом + продвижение позитивного контента
Продвижение позитивных упоминаний через соцсети и email-рассылки
- Реагирование на негативные отзывы и комментарии
- Продвижение позитивного контента в соцсетях и email
- Аналитика эффективности публикаций
Продвинутый
Комплексная ORM-стратегия + мультиканальная аналитика
SEO, контент-маркетинг, BI-аналитика, AI-инструменты для мониторинга
- Полная стратегия управления репутацией
- SEO-продвижение и публикации в блоге/медиа
- Использование BI и AI для аналитики и прогнозирования репутации
- Автоматизация мониторинга и отчетности
Инструменты управления репутацией
Технологии и платформы для мониторинга и аналитики
- Отслеживание отзывов и упоминаний (Google, Яндекс, соцсети, маркетплейсы)
- Платформы для мониторинга тональности и аналитики
- PR и публикации в СМИ
- SEO-продвижение позитивного контента
- CRM для управления обращениями клиентов
FAQ по управлению репутацией
Это мониторинг отзывов, работа с негативными комментариями, продвижение позитивного контента и аналитика для поддержания доверия к бренду.
Плохие отзывы и негативные упоминания снижают доверие, а позитивный имидж повышает конверсию и удержание клиентов.
Базовый мониторинг — от 20 000 ₽, активная работа — от 50 000 ₽, полная стратегия ORM — от 80 000 ₽.
Да, даже малому бизнесу важно управлять репутацией для роста доверия и привлечения клиентов.